Съгласието с тези Общи условия е необходимо изискване за достъп до сайта www.tabcom.bg
Уебсайтът е притежание на “Табком Логистик” ООД
Тези Общи условия представляват договор между всички регистрирани и нерегистрирани потребители на Уебсайта и Собственика на www.tabcom.bg и регламентират условията, при които Собственикът предоставя информационни ресурси и търговски услуги чрез уебсайта, достъпен на адрес “www.tabcom.bg” (наричан по-нататък уебсайта).
Услугите са достъпни единствено при приемане на настоящите Общи условия, правила и клаузи. При несъгласие с условията – моля въздържайте се от използване на сайта.
С използването на интернет сайта всеки Потребител декларира, че притежава необходимите права, пълномощия и дееспособност да се обвърже с настоящите условия. Потребителят потвърждава, че е запознат с Общите условия за ползване и всяко активно или пасивно действие от негова страна, след зареждане на сайта в браузъра, се счита за изрично електронно волеизявление съгласно Закона за електронния документ и електронния подпис, че доброволно и съзнателно приема настоящите Общи условия.
С приемането на тези Общи условия Потребителят предоставя изричното си съгласие личните му данни да бъдат обработвани в съответствие със Закона за защита на личните данни, както във връзка с настоящите условия и използването на сайта, така и относно дейността на Доставчика на услугите, като декларира, че е навършил 18 години.
Лица под 18-годишна възраст нямат право да използват www.tabcom.bg. Доставчикът си запазва правото да верифицира възрастта на потребителите чрез изискване на съответните документи.
С предоставянето на лична информация (включително контактни данни и детайли за поръчката) на уебсайта, получателят на услугите изрично се съгласява, че доставчикът може да осъществи контакт с него относно подадената информация.
I. СОБСТВЕНИКА НА УЕБСАЙТА.
Име на фирма: “Табком Логистик” ООД, ЕИК: 203330553;
Адрес: гр. София, кв. “Х.Димитър”, ул. “Дончо Ватах” №67;
Електронна поща: [email protected];
Телефонен номер: +359 884 400 340
II. ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ.
Доставчикът (“Табком Логистик” ООД) извършва събиране и обработка на лични данни на потребителите на уебсайта в пълно съответствие с изискванията на Регламент 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. Собственикът на уебсайта предприема всички необходими мерки за гарантиране сигурността на личните данни на потребителите срещу нерегламентирана обработка. Доставчикът обработва личните данни на Потребителите съгласно чл. 6, ал. 1, б. „б” от GDPR – когато обработката е необходима за изпълнение на договорни задължения, или съгласно чл. 6, ал. 1, б. „а” от GDPR – въз основа на изрично съгласие от Потребителя.
За допълнителна информация, моля разгледайте нашата Политика за поверителност.
III. ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА ОТ РАЗСТОЯНИЕ.
Потребителите на www.tabcom.bg разполагат с възможността да сключват договори за покупко-продажба на продуктите, предлагани в платформата.
Преди да финализира поръчката чрез виртуалния бутон, Потребителят трябва да маркира със знак в определеното поле, потвърждавайки, че е прочел и приема Общите условия и Политиката за поверителност. Това действие представлява изрично електронно волеизявление, с което Потребителят декларира своето съгласие и ангажимент да спазва настоящите Общи условия.
След сключване на договора за покупко-продажба, Доставчикът поема задължението да организира доставката и да прехвърли собствеността на избраните чрез платформата стоки на Потребителя, а той от своя страна да ги заплати.
С приемането на настоящите Общи условия потребителя дава своето съгласие комуникацията да се осъществява чрез телефон и електронна поща.
Договорът за покупко-продажба от разстояние между собственика и потребителя се счита за сключен в момента, когато потребителят получи уведомление от собственика за готовността му да изпрати заявените стоки. Това уведомление се изпраща от собственика до потребителя посредством телефонно обаждане и/или електронно съобщение.
Собственикът си запазва правото да не достави частично или изцяло стоките по своя преценка, включително при изчерпана наличност или промяна в цените. Във всички случаи Доставчикът уведомява Потребителя чрез телефон и/или имейл. При такива обстоятелства, единственото задължение на собственика е възстановяването на предварително платената сума за стоката.
Срещу получените стоки от Доставчика, Потребителят е длъжен да заплати стойността на поръчката чрез избрания начин на плащане, посочен в сайта, в съответствие с настоящите Общи условия и техните евентуални изменения, публикувани на уебсайта. Потребителят изрично потвърждава, че е наясно, че всяка направена поръчка в електронния магазин на уебсайта изисква задължително плащане от негова страна.
В случай на спор относно това кое лице е приело условията, за страна по договора се приема лицето, заплатило цената на съответната стока.
IV. РЕГИСТРАЦИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА www.tabcom.bg
В сайта www.tabcom.bg можете да пазарувате като регистриран потребител или като гост. За да станете регистриран Потребител на сайта е необходимо да се свържете със собственика.
Обработката на вашите данни се извършва съгласно нашата Политика за поверителност.
V. НАЛИЧНОСТ.
Доставчикът си запазва правото да откаже изпълнението на поръчката, когато даден продукт не е наличен, без да носи отговорност или да дължи компенсации на Потребителя.
Собственикът има правото да извършва едностранни промени в предлаганите стоки и/или услуги, техните спецификации и характеристики, както и в Общите условия, като се ангажира да уведомява потребителя съгласно настоящите Общи условия. Собственикът може да променя самостоятелно всички условия за доставка на стоките и всякаква друга информация на уебсайта без предварително известие до потребителя.
VI. ЦЕНИ.
Всички публикувани цени на уебсайта са в български лева и включват дължимия данък добавена стойност. Доставчикът запазва правото си да актуализира цените на предлаганите продукти и услуги по своя преценка, без предварително уведомление към потребителите. При направена поръчка, клиентът е задължен да заплати цената, която е била обявена в момента на поръчката. В случай на технически грешки при обявяването на цените в сайта, Доставчикът има право да откаже изпълнението на поръчката, без да дължи компенсация на Потребителя.
Доставчикът не носи отговорност към Потребителя или трети лица при изтегляне на продукт от електронния магазин, както и при отказ за обработка на която и да е поръчка.
VII. МЕТОДИ НА ПЛАЩАНЕ.
Потребителят има възможност да заплати стойността на стоката и/или услугата чрез някой от описаните по-долу методи или чрез друг начин, указан в уебсайта:
- Наложен платеж – заплащането се осъществява при получаване на стоката, когато куриерът/превозвачът достави пратката на посочения от потребителя адрес и я предаде. Дължимата сума се изплаща директно на куриера/превозвача.
- Банков превод.
Методи и условия описани в отделен индивидуален договор между собственика и клиента.
Заплащането на услугата може да бъде извършено от потребителя или от трето лице.
При завършване на поръчката и нейното потвърждение, клиентът поема задължението да заплати определената сума, като същевременно потвърждава, че е наясно със задължението си за плащане и приема настоящите Общи условия.
VIII. ДОСТАВКА.
Заявките за продукти, направени в платформата www.tabcom.bg, се транспортират до адрес или офис, определени от клиента чрез куриерска компания или с транспорт осигурен от доставчика
Продуктите се транспортират до посочен от клиента адрес в рамките на Република България.
Заявки, направени през почивните, празничните и неработните дни, се обработват през следващия работен ден.
Собственикът не носи отговорност за забавяне в случай, че то се дължи на вина на куриера или превозвача, осъществяващ доставката, и/или поради независещи от собственика причини.
При получаване на доставката продуктите трябва да бъдат внимателно прегледани от клиента или упълномощено от него лице. При установяване на видими дефекти и/или липси, клиентът незабавно уведомява лицето, извършващо доставката, за което се съставя протокол. Допълнително клиентът веднага информира собственика на следния електронен адрес: [email protected].
IX. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА ОТ РАЗСТОЯНИЕ.
Потребителят има право да се откаже от един или повече от заявените продукти в срок от 14 дни след получаване на доставката, при условие че продуктът е в първоначалния си вид, с оригинална опаковка, неизползван и с непроменен търговски вид, в съответствие с разпоредбите на чл. 55 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
X. РЕКЛАМАЦИИ.
Потребителите имат правото да подадат рекламация за закупените стоки при следните обстоятелства:
- при установени липсващи елементи;
- при наличие на дефекти в стоката;
- при несъответствие с поръчания артикул или количество/размер.
Рекламации се приемат през всички работни часове в търговския обект на покупката или чрез уебсайта на търговеца, откъдето е направена поръчката, както и на регистрирания адрес на продавача. Потребителят има пълната свобода да избере къде да подаде своята рекламация.
Търговецът не носи отговорност за минимални разлики в цвета на продукта. Поради различия в дисплеите и техните настройки, действителните цветове може леко да се различават от показаните на снимките.
XI. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ.
Доставчикът си запазва правото да променя едностранно характеристиките и възможностите за използване на интернет сайта.
На всички потребители се предоставя право да ползват услугите на сайта спазвайки действащото законодателство и условията, описани в настоящите Общи условия.
Доставчикът определя съдържанието на интернет сайта и има правото да го модифицира по всяко време, като добавя и/или премахва секции и/или материали по своя преценка.
Достъпът до сайта може да бъде временно преустановен или ограничен за поддръжка или въвеждане на нови услуги/продукти. Поради спецификата на Интернет, постоянният достъп не може да бъде гарантиран.
Собственикът на сайта има правото да използва “бисквитки” (cookies). Те се прилагат за оптимизация и осигуряване на пълноценно използване на функционалностите на сайта.
- Потребителят е длъжен да предостави точен и валиден адрес и имейл за кореспонденция;
- Потребителят е длъжен да заплати стойността на поръчания продукт/услуга;
- Потребителят е длъжен да не подава неверни данни или фалшиви заявки;
- Потребителят е длъжен да спазва действащото законодателство, настоящите Общи условия, правилата на интернет етиката, морала и добрите нрави;
- Потребителят е длъжен да не извлича чрез технически средства или по технически път информация или части от информационни ресурси от базите данни на магазина;
- Собственикът има правото да деактивира или изтрие потребителския профил и данните за достъп на регистриран потребител, който наруши правата на интелектуална собственост върху обектите, съдържащи се в уебсайта;
- Собственикът има право да включва електронни връзки към други интернет страници и ресурси, както и да поставя рекламни банери в уебсайта за продажба на стоки и услуги от трети страни, включително чрез Контекстна реклама.
С приемането на тези Общи условия, потребителят дава съгласието си да му бъдат показвани електронни връзки и рекламни банери при условията на Контекстна реклама.
XII. ОГРАНИЧЕНИЯ НА ОТГОВОРНОСТТА НА ДОСТАВЧИКА.
- Доставчикът не поема отговорност относно субективното възприемане и тълкуване на точността, изчерпателността и приложимостта на информационните материали в сайта.
- Доставчикът не носи отговорност за съдържанието (включително за неговата пълнота и достоверност), намиращо се в уебсайтове, към които настоящият сайт препраща. Доставчикът не предоставя гаранции за прецизността или надеждността на информацията в сайта. При никакви обстоятелства Доставчикът не носи отговорност за загуби или вреди, произтичащи от вашето доверяване на съдържанието в уебсайта.
- Доставчикът има право да търси обезщетение за всички щети, разходи и претенции от трети страни, произтичащи от нарушаване на тези общи условия и/или неправомерно използване на услугите на сайта.
- Доставчикът не носи отговорност за причинени щети на Потребителя, свързани с невъзможност или липса на достъп до този сайт поради технически причини и други.
- Доставчикът не поема отговорност за автентичността и верността на хипервръзките, публикувани в този сайт.
- Доставчикът не носи отговорност при възникване на форсмажорни обстоятелства, непредвидени събития, проблеми с интернет връзката, технически неизправности или други обективни причини, включително и разпореждания от компетентните държавни органи.
- Доставчикът не поема отговорност за щети, нанесени от Потребителя на трети страни.
- Доставчикът не носи отговорност за материални или нематериални щети, включващи пропуснати ползи или понесени загуби, причинени на Потребителя при използване или неизползване на сайта и сключване на договори за покупко-продажба с Доставчика.
- Доставчикът не носи отговорност при пробив в мерките за сигурност на техническото оборудване, водещ до загуба, разпространение, достъп или ограничаване на достъпа до информация и други подобни последици.
- Доставчикът не носи отговорност при сключване на договор за покупко-продажба, предоставяне на достъп до информация, загуба или промяна на данни, настъпили в резултат на фалшива идентификация на трето лице, представящо се за Потребителя, ако обстоятелствата показват, че това лице е Потребителят.
- Потребителят потвърждава, че е уведомен и дава съгласието си, че някои от артикулите, показани в уебсайта, може да бъдат обозначени като налични, но е възможно част от тях да не са в наличност при заявка.
XIII. ВРЪЗКИ КЪМ САЙТОВЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ.
Уебсайтът www.tabcom.bg може да включва специфични връзки (линкове, хипервръзки) към други уебсайтове, управлявани от трети страни. Доставчикът не поема отговорност за легалността, точността, достоверността и актуалността на информационното съдържание на външни ресурси, към които водят електронните препратки от този сайт, както и за законността на дейностите на тези трети страни.
XIV. АВТОРСКИ ПРАВА.
Всички статии, страници, аудио и видео материали, лога, графични елементи, надписи, изображения и други ресурси, публикувани на сайта www.tabcom.bg са изключителна собственост на Собственика или неговите партньори и са под закрилата на Закона за авторското право на Република България и сродните му права, Кодекса за международното частно право и Регламентите на ЕС за защита на авторското право.
Всяко копиране, споделяне, възпроизвеждане, разпространение, излъчване, предаване, модифициране или друго използване представлява нарушение на авторските права и подлежи на съдебно преследване, като нарушителите носят наказателна отговорност според Наказателния кодекс на Република България.
XV. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРА.
Освен в случаите, предвидени в настоящите Общи условия, договорът между страните се прекратява и при възникване на някое от следните обстоятелства:
- прекратяване на дейността на собственика или спиране поддръжката на уебсайта;
- взаимно съгласие между страните за прекратяване;
- други случаи, предвидени в закона.
XVI. РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ.
За всички въпроси, които не са уредени от настоящите Общи условия, се прилагат разпоредбите на действащото българско законодателство. Възможните спорове между Собственика и Потребителя ще се уреждат чрез взаимно споразумение, а при невъзможност, пред компетентния съд.